Cómo documentamos proyectos digitales para PYMES en Córdoba
Método para describir el problema, el alcance, el periodo y las métricas de un proyecto antes de presentarlo como caso verificable.
Qué documentamos en cada proyecto digital
Estos ejemplos describen tipos de problemas, soluciones y métricas que pueden documentarse con el baseline y el alcance acordados con cada cliente. No sustituyen un caso verificable con autorización.
Ejemplo de proyecto: e-commerce de moda
Desafío: Conectar una tienda física con una experiencia de venta online.
Solución: Desarrollo de tienda online y definición de un recorrido de captación medible.
Qué medir:
- Ventas y consultas online frente al baseline acordado
- Visitas por fuente y recorrido hasta el contacto
- Coste, ingresos y retorno cuando exista trazabilidad suficiente
Ejemplo de proyecto: consultorio médico
Desafío: Ordenar la presencia digital y la captación local de un consultorio.
Solución: Sitio web, SEO local y campañas de búsqueda con medición separada.
Qué medir:
- Consultas orgánicas y pagas por periodo
- Posiciones y páginas de entrada sin prometer una fecha fija
- Calidad y continuidad de los contactos recibidos
Ejemplo de proyecto: restaurante local
Desafío: Reducir la dependencia de plataformas externas y ordenar la atención.
Solución: Web con sistema de pedidos y un flujo de atención por WhatsApp.
Qué medir:
- Proporción de pedidos por canal
- Costes de intermediación frente al escenario anterior
- Consultas, pedidos y derivaciones atendidas
Ejemplo de proyecto: empresa de servicios
Desafío: Reducir tareas manuales y evitar pérdidas en el seguimiento de leads.
Solución: Automatización de procesos y CRM adaptado al flujo real del negocio.
Qué medir:
- Tiempo de gestión antes y después de la implementación
- Leads con seguimiento y estado registrado
- Conversiones según una definición acordada
Cómo documentamos un proyecto verificable
-
01
Definimos el punto de partida, el periodo de comparación y la fuente de cada dato.
Baseline
Situación inicial documentada -
02
Separamos entregables, cambios de canal y factores externos que pueden afectar la lectura.
Método
Implementación y medición -
03
Solo publicamos nombres, cifras y testimonios cuando contamos con autorización y respaldo verificable.
Evidencia
Autorización del cliente y fuente
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